บริการรับทำ CRM Integration | เชื่อมต่อระบบบริหารลูกค้ากับธุรกิจอย่างมืออาชีพ

CRM Integration คือการเชื่อมต่อการทำงานระหว่างระบบ CRM กับซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

CRM Integration ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงกับทุกแพลตฟอร์ม และช่วยเพิ่ม Conversion Rate สูงถึง 300%

CRM Integration เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยเพิ่มศักยภาพธุรกิจออนไลน์ ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ติดตามพฤติกรรมลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ จัดการข้อมูลคำสั่งซื้อ และเพิ่มโอกาสปิดการขายได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม E-commerce, ระบบขายหน้าร้าน (POS), ระบบการตลาดอัตโนมัติ Marketing Automation ทำให้สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ปรับกลยุทธ์ทางการตลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการได้อย่างรวดเร็ว
customer-service
CRM Integration

ทำไมต้องลงทุนใน CRM Integration ?

กระตุ้นยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
กระตุ้นยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
CRM Integration ช่วยให้ธุรกิจสามารถ จัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยเชื่อมต่อระบบ CRM กับแพลตฟอร์มการขายและการตลาดได้อย่างไร้รอยต่อ ทำให้สามารถ ติดตามพฤติกรรมลูกค้าได้แม่นยำ และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายไวขึ้น
ปรับกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์
ปรับกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์
ด้วยการใช้ AI และ Machine Learning ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ Customer Journey และตอบสนองต่อพฤติกรรมลูกค้าได้ทันที เช่น ปรับโปรโมชั่นอัตโนมัติ หรือ ส่งข้อเสนอพิเศษแบบ Personalized
เพิ่ม ROI ด้วยข้อมูลเชิงลึก
เพิ่ม ROI ด้วยข้อมูลเชิงลึก
การเชื่อมต่อ CRM กับแพลตฟอร์มการตลาดและการขาย ช่วยให้ธุรกิจสามารถ เก็บข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรม และนำข้อมูลมาใช้ปรับปรุงแคมเปญ ทำให้ อัตรา Conversion สูงขึ้น และลดต้นทุนต่อ Lead ได้ดี
ติดต่อเรา

กระบวนการทำงานของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพ CRM Integrating

วิเคราะห์ความต้องการและออกแบบการเชื่อมต่อ
วิเคราะห์ความต้องการและออกแบบการเชื่อมต่อ
เราศึกษารูปแบบธุรกิจของคุณและกำหนด กลยุทธ์การ Integrating CRM ให้สอดคล้องกับ Sales, Marketing และ Customer Support เพื่อสร้าง Customer Journey ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
วางแผนและกำหนดโครงสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพ
วางแผนและกำหนดโครงสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพ
ออกแบบโครงสร้าง API หรือระบบเชื่อมต่อ ให้ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่ เช่น ERP, POS, Email Marketing หรือ Chatbot เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าเป็นหนึ่งเดียว
พัฒนาและทดสอบเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
พัฒนาและทดสอบเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
เราพัฒนา Custom Integrations ที่รองรับการขยายตัวของธุรกิจ พร้อม A/B Testing และ Data Mapping เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง และใช้งานได้จริง
ติดตั้ง เชื่อมต่อ และเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจ
ติดตั้ง เชื่อมต่อ และเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจ
เราติดตั้ง CRM ที่ใช้งานได้จริงและช่วยลดเวลาการทำงาน พร้อมให้ Consulting & Training เพื่อให้ทีมของคุณสามารถใช้งานระบบใหม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
Contact Our Team
พูดคุย รับคำปรึกษา จากทีมงานของเราได้ฟรี!
(ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง)
1. รับฟังปัญหาและความจำเป็นทางธุรกิจของคุณ
2. นำเสนอแผนกลยุทธ์ที่ครอบคลุม
3. ดำเนินขั้นตอนการตลาดพร้อมเริ่มผลลัพธ์ใน 24 ชั่วโมง
4. วัดผลแคมเปญและปรับปรุงต่อเนื่อง
Contact Our Team

คำถามที่พบบ่อยในการทำ CRM Integration กับ Whalevox

CRM Integration
Whalevox
ปรับแต่งข้อมูลแบบเรียลไทม์
เชื่อมต่อข้อมูลธุรกิจทุกช่องทาง Sync ข้อมูลอัตโนมัติ ปรับแต่งได้ตามต้องการ
รองรับช่องทางการขายหลากหลาย
เชื่อมต่อ Social Media, E-commerce, Sales & Customer Service เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
อัปเดตระบบต่อเนื่อง
ขาดการพัฒนา ทำให้พลาดโอกาสจาก Data-Driven Marketing
รายอื่น ๆ
ระบบตายตัว ขาดความยืดหยุ่น
ใช้แพลตฟอร์มสำเร็จรูป ปรับแต่งไม่ได้ ทำให้ธุรกิจต้องปรับตัวเข้ากับระบบ
ช่องทางจำกัด ไม่ครบวงจร
ขาดการเชื่อมต่อระหว่างแพลตฟอร์ม ทำให้ข้อมูลกระจัดกระจายหลายส่วน
ระบบล้าสมัย ไม่มีการอัปเดต
ขาดการพัฒนา ทำให้พลาดโอกาสจาก Data-Driven Marketing

คำถามที่พบบ่อยในการทำ CRM Integration กับ Whalevox

ติดต่อเรา
CRM Integration คืออะไร และทำไมธุรกิจต้องใช้?

CRM Integration คือการเชื่อมระบบ CRM กับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ระบบบัญชี ระบบขาย หรือ E-Commerce เพื่อให้ข้อมูลทำงานร่วมกัน ลดความซ้ำซ้อน และช่วยให้จัดการลูกค้าได้ง่ายขึ้น

ถ้าธุรกิจฉันใช้ Excel ในการเก็บข้อมูลลูกค้า ควร Integrate CRM หรือไม่?

ควร เพราะการใช้ CRM ทำให้ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้าได้เป็นระบบมากขึ้น ช่วยติดตามประวัติการซื้อ-ขาย และทำการตลาดอัตโนมัติได้สะดวกกว่าการใช้ Excel

ต้องใช้เวลาเท่าไหร่ในการ Integrate CRM กับธุรกิจ?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของระบบ เช่น การเชื่อม CRM กับ E-Commerce หรือ ERP อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือน แต่หากเป็นการเชื่อมกับแพลตฟอร์มพื้นฐาน เช่น Email หรือ Social Media ใช้เวลาไม่นาน

CRM Integration มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับระบบ CRM ที่เลือกและความซับซ้อนของการ Integrate โดยทั่วไปค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ คุณสามารถพูดคุยเพื่อเสนอใบราคากับเราได้

ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องใช้ CRM Integration หรือไม่?

จำเป็นต้องใช้ แม้ธุรกิจขนาดเล็กจะมีลูกค้าไม่มาก แต่การใช้ CRM Integration ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลลูกค้า ปิดการขายเร็วขึ้น และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ