UX Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ผสานการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) เข้ากับการตลาดดิจิทัล (User Experience Digital Marketing) ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกและเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น ส่งผลให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้น
UX Marketing เน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เช่น การออกแบบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันให้ใช้งานง่าย ส่วน Digital Marketing ทั่วไปเน้นโฆษณาและการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ การตลาด UX ทำให้การโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น
การออกแบบ UX ที่ดีช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้เร็วขึ้น ทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ลดอัตราการละทิ้ง (Bounce Rate) และเพิ่ม UX Growth Marketing ให้ธุรกิจเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถใช้ได้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบ E-commerce และแพลตฟอร์ม SaaS เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้สะดวกและตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดของแพลตฟอร์ม หากเป็นเว็บไซต์ทั่วไปอาจใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ แต่หากเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เช่น E-commerce หรือ SaaS อาจต้องใช้เวลาวิเคราะห์และปรับปรุงหลายเดือน
